SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 4 Yrittäjä arvuuttelee, kuten pitääkin, mitä voisi hyötyä sosiaalisesta mediasta. Joulupukki vaan ei heitä keikkaa somessakaan. Etuja ovat yrittäjän kannalta matala toimintakynnys ja  kustannustehokkuus. Pieni vilkaisu keskustelupalstoillRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 2 Yrittäjältä vaatii rohkeutta delegoida sisällöntuotantovastuuta netinkäyttäjille, joiden suusta voi tulla ihan mitä tahansa aina lapioitavaksi asti. Vuorovaikutuksessa täysi kontrolli on mahdottomuus, mutta kontrolloimattomuudessa piilee myös hyötyä tuottava arvo. Yrittäminen on toisinaan riskinottoa - niin myös viestintä. Läsnäolossa sosiaalisen median foorumeilla kuuntelu on avainasemassa, kuten hyväsRead More....

Yritysten asiakastyytyväisyyttä tutkiva ForeSee Results julkaisi pari viikkoa sitten raportin isojen verkkokauppojen asiakkaiden sosiaalisten medioiden käytöstä ja toiveista. Aineistona oli 10000 kävijän kysely, joka toteutettiin sekä Englannissa että USA:ssa. Kävijät oli poimittu Top 40 retail websites -listan verkkokaupoista (by Internet Retailer). Tulokset olivat sosiaalista mediaa tunteville hyvin ennalta-arvattavia. Read More....