Haettaessa tapausesimerkkejä menestyksekkäästä markkinoinnista Facebookissa, ja sosiaalisessa mediassa yleensäkin, viitataan usein tunnettuihin brändeihin kuten Starbucks, Victoria’s Secret ja Oreo. Erilaisia listauksia pienemmistä ja suuremmista yrityksistä, jotka toimivat sosiaalisessa mediassa innovatiRead More....

Twitterissä pöhisee. #hjk tagit lentelivät eilen illalla Twitterissä, kun Eurooppaliigan karsintapeli oli käynnissä. Yhteisöllistä tv:n katselua parhaimmillaan. Toista se on isojen yritysten Twitter-profiileissa. Ei näy juuri muita seurattavia tai tuttuja merkkejä @, # tai RT, mikä kertoisi siitä, että palvelua osattaisiin ja haluttaisiin käyttää monipuolisesti. Moni suuryritys on ymmärtänyt Twitterin pelkäksi tiedotuskanavaksi. Otetaan viestintähenkilö, annetaan vastuualRead More....

Twitterin läpimurrosta on kuultu monta ennustetta ja vähän oikeita tilastoja. Mikrobloggaamisen ilot ja hyödyt eivät vielä ole selkiytyneet suomalaisille nettikäyttäjille. Ilmassa on kuitenkin suuren urheilujuhlan tuntua. Pieni kutina kitusissa viestii, että ehkä Twitter vieRead More....

Vihdoin viimein ehdin taas paneutumaan tämän aihepiirin pariin. Osassa 1 jupisin puolivillaisista pakkopullablogeista ja osassa 2 pääsin avautumaan tyhjyyttään kumisevasta Facebook-sivusta. Tällä kertaa pureudun lupaukseni mukaan sisällöttömään sisältöön.

Osa 3: Sisällötön sisältö

Yritysten helmRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 4 Yrittäjä arvuuttelee, kuten pitääkin, mitä voisi hyötyä sosiaalisesta mediasta. Joulupukki vaan ei heitä keikkaa somessakaan. Etuja ovat yrittäjän kannalta matala toimintakynnys ja  kustannustehokkuus. Pieni vilkaisu keskustelupalstoillRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 1 ”Siellä” eli sosiaalinen media on uusi mantra, jota hoetaan nyt varmuuden vuoksi joka yhteydessä. Tavalliselle pienyrittäjälle sosiaalinen media on sokea piste varsinkin suhteessa siihen, miten se voi tukea liiketoiminnan tavoitteita. Ensi näkemältä sosiaalinen eli yhteisöllinen media, tuttavallisemmin some, on hankalasti hahmottuva, amebamainen ilmiö. Yksinkertaistaen kyseessä on joukko internet- ja mobiilRead More....

”Toimitusjohtajat ovat laiskamatoja sosiaalisen median suhteen”, kuuluu Überceon otsikko. Heidän tutkimuksensa mukaan sadan yhdysvaltalaisen huipputoimarin joukossa vain kahdella on Twitter-tunnus. 13:lta löytyy LinkedIn-profiili, ja vain kolmella heistä on yli 10 jäsentä verkostossaan. 21:llä on henkilökohtainen Facebook-profiili, joiden kaverimäärillä ei juuri juhlita: Kenneth Lewis (Bank of America) on kerännyt eniten kavereita Read More....

Sosiaalisen median käyttö b2b -yhteyksissä on vielä melko tuore idea jopa lätäkön toisella puolella. Amerikkalaisten  mittapuulla mitattuna oli erikoisen outoa, että 78%:lla b2b-puolen tekijöistä oli vain alle 2 vuotta kokemusta sosiaalisen median markkinoinnista (eMarketer 1.6.2010, business.com). Tällaista tutkimusta ei Suomessa kannattaisi tällä hetkellä edes tRead More....

Yritysten asiakastyytyväisyyttä tutkiva ForeSee Results julkaisi pari viikkoa sitten raportin isojen verkkokauppojen asiakkaiden sosiaalisten medioiden käytöstä ja toiveista. Aineistona oli 10000 kävijän kysely, joka toteutettiin sekä Englannissa että USA:ssa. Kävijät oli poimittu Top 40 retail websites -listan verkkokaupoista (by Internet Retailer). Tulokset olivat sosiaalista mediaa tunteville hyvin ennalta-arvattavia. Read More....

Näyttävän näköisen Facebook -fanisivun, Twitter -tilin tai YouTube -kanavan pystyy luomaan muutamassa minuutissa. Tästä helppoudesta on tietysti meille kaikille iloa ja hyötyä, mutta mahdollisesti myös haittaa. Parhaillaan saattaa naapurin herra teeskennellä olevansa yrityksesi tai tuotteesi edustaja ja käyttää tunnettua ääntäsi huijaukseen, maineen kolhimiseen tai muuhun epämiellyttävään. Maailmalla näistä brändin kaappajista ovat kärsineet niin yritykset, poliitiRead More....