Ensimmäinen erä on alkamassa ja uusi pelaaja on astunut kaukaloon. Pelivälineet on viritetty viimeisen päälle, lämmittelyt hoidettu ja on aika alkaa tositoimiin. Tuomarin pilli soi ja kiekko tipahtaa jäähän. Syöttö – laukaus – kuljetus – syöttö – maali! Fiiliksiä jääkiekko-ottelusta? Tai sosiaalisen median markkinointitoimistosta? Vastaus molempiin on kyllä. Grapevine Median joukkue sai kuukausi takaperin uuden vahvistuksen tiimiinsä, kun nappasin tuottajan tietokoneRead More....

Keskustelua sosiaalisen median toimenpiteiden (tai oikeammin läsnäolon) ulkoistamisesta on käyty yhtä kauan kuin kukaan on älynnyt myydä someen liittyviä markkinointipalveluita. Tämän kysymyksen ympärillä jakaudutaan kahteen leiriin: tiukkaan eihin ja ehdolliseen kyllään. Tiukan ein puolestapuhujat perustavat mRead More....

Twitterissä pöhisee. #hjk tagit lentelivät eilen illalla Twitterissä, kun Eurooppaliigan karsintapeli oli käynnissä. Yhteisöllistä tv:n katselua parhaimmillaan. Toista se on isojen yritysten Twitter-profiileissa. Ei näy juuri muita seurattavia tai tuttuja merkkejä @, # tai RT, mikä kertoisi siitä, että palvelua osattaisiin ja haluttaisiin käyttää monipuolisesti. Moni suuryritys on ymmärtänyt Twitterin pelkäksi tiedotuskanavaksi. Otetaan viestintähenkilö, annetaan vastuualRead More....

Vedätyksen aika on ohi. Saadakseen suosittelua aikaan yrityksen on oltava toiminnassaan aito, uskottava, luotettava, läpinäkyvä ja pitkäjänteinen. Oman pesän on oltava puhtoinen ja siisti, sillä yrityksen henkilöstön kohtelu heijastuu kuulemma suoraan asiakastyytyväisyyteen. Suosittelumarkkinoinnin matematiikka on yksinkertaista, asiakas ei suosittele, ellei ole tyytyväinen. Yrityksen on pidettävä asiakaslupauksensa ja mielellään ylitettävä se, jotta asiakkaat haluavat suosRead More....

Vihdoin viimein ehdin taas paneutumaan tämän aihepiirin pariin. Osassa 1 jupisin puolivillaisista pakkopullablogeista ja osassa 2 pääsin avautumaan tyhjyyttään kumisevasta Facebook-sivusta. Tällä kertaa pureudun lupaukseni mukaan sisällöttömään sisältöön.

Osa 3: Sisällötön sisältö

Yritysten helmRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 4 Yrittäjä arvuuttelee, kuten pitääkin, mitä voisi hyötyä sosiaalisesta mediasta. Joulupukki vaan ei heitä keikkaa somessakaan. Etuja ovat yrittäjän kannalta matala toimintakynnys ja  kustannustehokkuus. Pieni vilkaisu keskustelupalstoillRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 3 Pienyrityksiltä puuttuu yleensä markkinointisuunnitelma puhumattakaan, että sellaista toteutettaisiin systemaattisesti. Lisäksi sosiaalinen media on moniin muihin markkinointikeinoihin verrattuna vaikeammin mitattavissa tai sen toimivuus ei ole suoraan verrannollinen perinteisiin keinoihin. Siksi vaikkapa suoranaisen myynnin tavoittelu on ontuva lähtökohta sosiaalisen median käytölle. Mitä sitten tavoitellaan? YRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 2 Yrittäjältä vaatii rohkeutta delegoida sisällöntuotantovastuuta netinkäyttäjille, joiden suusta voi tulla ihan mitä tahansa aina lapioitavaksi asti. Vuorovaikutuksessa täysi kontrolli on mahdottomuus, mutta kontrolloimattomuudessa piilee myös hyötyä tuottava arvo. Yrittäminen on toisinaan riskinottoa - niin myös viestintä. Läsnäolossa sosiaalisen median foorumeilla kuuntelu on avainasemassa, kuten hyväsRead More....

SOSIAALINEN MEDIA PK-YRITYKSEN MARKKINOINNISSA OSA 1 ”Siellä” eli sosiaalinen media on uusi mantra, jota hoetaan nyt varmuuden vuoksi joka yhteydessä. Tavalliselle pienyrittäjälle sosiaalinen media on sokea piste varsinkin suhteessa siihen, miten se voi tukea liiketoiminnan tavoitteita. Ensi näkemältä sosiaalinen eli yhteisöllinen media, tuttavallisemmin some, on hankalasti hahmottuva, amebamainen ilmiö. Yksinkertaistaen kyseessä on joukko internet- ja mobiilRead More....

Sosiaalisen median käyttö b2b -yhteyksissä on vielä melko tuore idea jopa lätäkön toisella puolella. Amerikkalaisten  mittapuulla mitattuna oli erikoisen outoa, että 78%:lla b2b-puolen tekijöistä oli vain alle 2 vuotta kokemusta sosiaalisen median markkinoinnista (eMarketer 1.6.2010, business.com). Tällaista tutkimusta ei Suomessa kannattaisi tällä hetkellä edes tRead More....