Posts Tagged ‘kuuntelu’

Jos et tee kunnolla, älä tee ollenkaan (osa 3)

Tuesday, January 18th, 2011
Vihdoin viimein ehdin taas paneutumaan tämän aihepiirin pariin. Osassa 1 jupisin puolivillaisista pakkopullablogeista ja osassa 2 pääsin avautumaan tyhjyyttään kumisevasta Facebook-sivusta. Tällä kertaa pureudun lupaukseni mukaan sisällöttömään sisältöön.

Osa 3: Sisällötön sisältö

Yritysten helmRead More....

Yksityisyys Facebookissa – onko sitä?

Wednesday, May 26th, 2010
Facebookin toimari Mark Zuckerberg julkisti eilen odotetun (?) uutuuden: yksinkertaistetut ja kehittyneemmät yksityisyysasetukset. Tämä uudistus tehtiin Zuckerbergin mukaan siksi, että Facebook kehittyy ja uudistuu koko ajan. Lisäksi sen toiminta perustuu käyttäjien kuuntelemiselle ja nyt on sitten kuunneltu. Mutta kuka / ketkä tÃRead More....

Pitääkö sosiaalisen median hyödyt mitata myyntiluvuilla?

Friday, January 8th, 2010
Sosiaalisen median panosten tuottavuudesta keskustellaan vilkkaasti. Pitäisikö tuloksia mitata myynnissä? Bisneksessä kaikki vaikuttaa kaikkeen, joten vastaus kysymykseen on moniselitteinen: kyllä ja ei. Sosiaalisen median tekemisten pitäisi aina lopulta johtaa kohentuviin lukuihin esimerkikisi myynnissä tai kustannusten säästämisessä, mutta niiden mittaaminen suoraan esimerkiksi Facebookin fanisivulta tulleiden klikkien ja ostotapahtumien kautta ei tule todennäköisesti tuottamaaRead More....

Menestys tulee kovalla ja johdonmukaisella työllä

Thursday, December 17th, 2009
Sosiaalisen median toimenpiteiden käynnistämisessä ja toteutuksessa lipsahtaa helposti vääriin oletuksiin. Esimerkiksi palveluiden helppokäyttöisyys, nopea käyttöönotto ja ilmaisuus saattaa tehdä temput kokeneemmallekin tekijälle. Pidä mielessäsi muutama turha oletus, kun aloittelet työsarkaasi sosiaalisen median viidakossa. Säästyt monelta pettymykseltä ja olet itse valmiimpi tulevaisuuden taistoihin: Oletus 1: Palvelun/fanisivun/kanavan /yhteisön perustamisen jRead More....

Sosiaalisen median huoneentaulu

Monday, December 14th, 2009
Grapevine osallistui viime viikon keskiviikkona Taloussanomien järjestämään erinomaiseen seminaariin nimeltä "Social Media in Business - Next Revolution?". Vaikka seminaari keskittyi lähinnä sosiaalisen median teknisiin ratkaisuihin, joilla yritys voi säästää silkkaa rahaa, muutama pointti jäi kaikumaan mieleen ihan yleisellä tasolla. Nämä pointit tulivat esille lähes jokaisessa esityksessä, joten päätin koota niistä seuraavanlaisen sosiaalisen median huoneentaulun.

KuunRead More....

Tiimi, manageri vai toimisto?

Friday, December 11th, 2009
Miten yritys voi hoitaa läsnäoloaan sosiaalisessa mediassa uskottavasti? Mitkä on sosiaalisen median "best practices"? Tähän ei ole yhtä vastausta, on vain yksilöllisiä toimintamalleja. Sosiaalisen median tiimi käsitetään tavallisesti yrityksen sisäisenä tiiminä, joka ideaalitilanteessa koostuu monen osaston jäsenistä. Tiimissä on hyvä olla viestintätaitoa, markkinointiosaamista sekä IT-asiantuntemusta. Tällainen sisäinen tiimi onkin varmasti kaikkein teRead More....