Pankkien stressitestit ovat olleet tapetilla viime päivien uutisissa. Rahoituslaitokset suoriutuivat koitoksesta kunnialla ainakin täällä kotimaassa. Talousmaailmaa kuohuttavien tapahtumien innoittamana on hyvä aika tehdä sosiaalisen median stressitesti.

Miten yrityksesi hallitsee tällä hetkellä sosiaalisen median riskejä? Tee pikatesti ja ota asiasta selvää kolmessa minuutissa.

1. Onko yrityksesi käsitellyt sosiaalista mediaa osana liiketoimintaa?
a) Kyllä, meillä on askelmerkit mietittynä ja seuraamme aikataulutettua suunnitelmaa.
b) Ei, me keskitymme omaan liiketoimintaamme.
c) Kyllä, olemme puhuneet asiasta, mutta kukaan ei oikein tiedä mistä aloittaa.

2. Tiedätkö, miten yrityksesi on läsnä Facebookissa?
a) En, eikä kiinnosta.
b) Tiedän, sillä hoivaamme sivuamme päivittäin.
c) Tiedän. Näin tuotteellamme olevan Facebook -sivun, mutta se ei ole meidän hallussamme.

3. Onko yrityksellänne omaa blogia?
a) Ei ole, koska IT-osastomme kielsi sen.
b) On, mutta siihen ei saa kirjoittaa mitään persoonallista eikä sitä voi kommentoida.
c) On, aktiivinen ja elävä. Toimitusjohtajamme kannustaa henkilöstöä ideoimaan uusia juttuaiheita ja kirjoittaa itsekin aktiivisesti.

4. Millaista sisältöä jaatte netissä toimivien palveluiden avulla?

a) Päivitämme nettisivujamme, joka on lähinnä lista erilaisia liitetiedostoja.
b) Tuotamme tietoa useissa eri muodoissa ja tallennamme niitä julkisiin palveluihin kuten YouTubeen ja SlideShareen. Käytämme aineistoja täydentämään läsnäoloamme ja eri kohtaamispisteitä sekä kasvattamaan verkkojalanjälkeämme.
c) Kerromme nettisivuillamme osoitteen ja puhelinnumeron.

5. Tiedätkö, mitä yrityksestäsi keskustellaan tai blogataan?

a) Kyllä, seuraamme työkalujen avulla valittuja avainsanoja, jotka putkahtelevat esiin keskusteluissa, blogeissa tai muissa palveluissa. Osallistumme myös keskusteluun, jos tilanne on siihen sopiva ja ajankohtainen.
b) Emme seuraa. Nettikeskustelut ovat työttömien ajanvietepalstoja, eikä niillä ole merkitystä.
c) Emme seuraa, mutta kyllä pitäisi! Yritämme juuri pähkäillä miten asian voisi ratkaista järkevimmin.

6. Oletko ajatellut hyödyntää muita sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia?

a) Kyllä, juuri nyt meitä kiinnostaa esimerkiksi FourSquare, LinkedIn ja Bambuser.
b) Ei, kyllä nykyisissäkin on jo riittävästi. Juuri nyt nuppi ei sulata enempää, mutta palataan asiaan ensi vuoden puolella.
c) Ei. Ei nyt eikä myöhemmin.

Testin pisterivi:

1. a)=3 , b)=1 , c)=2

2. a)=1 , b)=3 , c)=2

3. a)= 1, b)=2 , c)=3

4. a)=2 , b)=3 , c)=1

5. a)=3 , b)=1 , c)=2

6. a)=3, b)=2, c)=1

Testin tulos:

18-15 pistettä: Onneksi olkoon, olet turvallisessa vauhdissa! Tiedät sosiaalisen median mahdollisuudet ja osaat seurata ja hallita eri palveluiden toimintaa ja hyödyntää niitä liiketoiminnassasi. Olet edelläkävijä, mutta pidä silmät ja korvat auki uusia mahdollisuuksia ja riskejä ajatellen. Tämä maailma muuttuu niin nopeasti, että juoksua vetävästä jäniksestä saattaakin tulla saalis alta aika yksikön.

14-10 pistettä: Tiedät suunnilleen, mitä sinun pitäisi tehdä, mutta et oikein pääse vauhtiin. Olet vaaravyöhykkeellä, sillä sosiaalinen media saattaa kasvaa hallitsettomaksi ja pelottavaksi ympäristöksi, jossa ulkopuoliset ottavat vallan. Organisaatiossasi saattaa olla muutama vastarannan kiiski, jotka jarruttavat kehitystä. Ole rohkea ja kerro mielipiteesi niille, jotka voivat edistää muutosta. Hanki apua alkumetreille ja ota homma haltuun sen jälkeen itsenäisesti tai alihankintana.

9-6 pistettä: Kääk, sanoi Aku Ankka, kun 313:n hajosi. Tarvitset annoksen tukiopetusta, riskit suorastaan leijuvat ympärilläsi odottaen sopivaa laskeutumisaikaa. Asiakkaasi saattavat parhaillaan odottaa sinua tulevan näkyväksi. Tule mukaan, ole läsnä eri palveluissa. Saat uutta puhtia bisnekseen. Tällä menolla homma voi vaikka näivettyä, kun joku  pitää sinua pilkkanaan Suomi24:n keskustelupalstalla ja perustaa Facebook -sivun yrityksesi nimiin eikä sinulla ole siitä harmainta hajua!

Miten testi sujui?

//Hanna Kuoppala